淘宝玉涨和田玉店虚假发货不退款

网友保保_FOL1BOl9 2026-02-10

审核中

我于26年1月3号在淘宝*台旗下玉涨和田玉总店购买和田籽料被*，商家夸大宣传，虚假发货，导致我到现在也未收到货，要求商家退款被拒绝，两次反映到淘宝*台，也没有给我退款，投诉到当地消费者权益*商家一直不回复，我的消费权望消费宝*台为我主持公道，早日把我的钱退给我

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-10 11:45:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-10 10:11:36

投诉信息

投诉问题：

虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

96320元

投诉编号：

100789098

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