投诉途虎养车(线下门店)保养纠纷

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2025年9月20号在途虎养车安徽黄山歙县汽车城店做发动机保养后,再次于2025年11月30号在途虎养车浙江龙泉市剑川大道店做保养,被告知发动机油底壳螺丝丝牙弄坏,当时反馈途虎客服未及时处理,后又于2026年2月8号在途虎养车湖南衡阳县清风北路店做保养,发现油底壳螺丝出漏油情况,再次反馈途虎养车方面仍旧不处理,希望途虎养车方面免费更换新的油底壳。

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