猫眼电影票退票手续费过高且代金券无法使用
网友保保_706fae39
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26年2月9日在猫眼购买4张2月17的电影票 每张19.9元，后续要退款发现每张票收10元手续费共40元，后客服提出给20元代金券2张可以直接抵扣使用，后来使用发现不能使用。根据我国法律规定 - 开场前≥24小时：多数*台/影院免费退票 。 - 开场前2-24小时：约4-8元/张或不高于票价10% 。 - 开场前30分钟-2小时：约6-10元/张或不高于票价20% 。 - 开场前<30分钟：多为不可退或手续费8-10元/张。 现在要求 退回手续费40元代金券20元2张作废或补偿同等金额充值到美团账户，或2张20元代金券设置成无门槛 并有效日期为长期使用。 三种方法 任选一种
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