高德顺风车新账号无故封禁1个月
网友保保_QfSOP38Z
处理中
本人是高德顺风车全新注册车主账号,注册手机号:153****4147,注册时间:2026.1.29,从未发布过行程、从未接任何订单、无任何取消/违规/投诉记录,账号完全清白。 2026年2月,我正常登录准备使用顺风车服务时,系统突然提示因信誉分过低,账号被封禁1个月。作为零订单、零行为的新账号,信誉分无任何扣分依据,*台完全是系统误判、无依据处罚。 我已在APP内尝试申诉,仅得到机器人重复回复,无人工复核、无具体违规凭证、无合理解释。*台仅凭“信誉分低”就封禁新用户账号,既不公示评分逻辑,也不提供申诉通道,严重侵害用户合法权益。 本人承诺:无任何违规行为、无不良记录、未被乘客投诉、未取消订单,封禁纯属系统误判。现强烈要求高德出行: 1. 立即核查账号后台数据,无条件解除1个月封禁 2. 恢复账号正常车主权限,保证不再误判 请*台协助维权,督促高德尽快处理!
