猫眼购票后降价不退差价且收高额手续费
网友保保_aunZwXaK
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我于2026年2月10日凌晨4点在美团上猫眼买了2张2月17日晚上九点多放映的电影票共52元，2026年2月10日下午4点发现该影院票价降至19.9元一张。随之准备退款，发现2张票需要收手续费20元，随之找到美团客服，要求退差价，或者退款重新够买。客服告知已锁单不好退，最后客服让我先退款，再补偿2张10元抵用卷，我也同意了。退款后重新买发现用不了，不好优惠跌加，现在造成我损失20元服务费要我消费者自行承担吗？
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