12306退票手续费过高涉嫌霸王条款

网友保保_tOUFPieq 2026-02-10

审核中

退票手续费太高了，良心不会痛嘛？，希望举报有效，上级管理一下吧

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 20:01:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-10 21:45:09

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释加强管理

涉诉金额：

68元

投诉编号：

100800920

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