小米手机过保内屏损坏拒检拒修

网友保保_ssJUxz9N 2026-02-10

处理中

小米手机刚过保就出现内屏损坏，质量缺陷却一直说是消费者人为，拒绝开具检测报告，侵犯消费者知情权。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-13 20:19:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 20:19:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-10 22:39:37

投诉信息

小米

投诉问题：

屏幕故障三包问题

投诉诉求：

免费维修检测解释

涉诉金额：

1730元

投诉编号：

100801674

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