腾讯游戏英雄杀活动充值后被自动扣8800元宝

网友保保_tc5o2gJL

审核中

2月10按英雄杀活动正常充值18元 当天晚上发现账号自动消费8800元宝 确定不是我本人操作 我是按游戏的充值活动正常充值的 为什么要扣掉我8800元宝 这属于诱导*取玩家充值

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
游戏出现BUG 给了玩家其他虚拟道具 误导玩家口口相传后在游戏内买了18元春暖纳福活动 福袋礼包4个礼包合计开出8800元宝和200徐晃元神 导致了海量玩家跟风充值 然后在第2-3天游戏方不给任何公告和致歉 也不给任何补偿及退款情况 直接删除了8800元宝以及徐晃200元神道具 此举严重侵犯玩家利益 属于违约侵犯行为 我现在要求要么恢复我8800元宝和徐晃元神 要么退款18元以及给予补偿
用户发起投诉
评论 0
头像