小米17 Pro Max两台均误触，门店拒退
网友保保_XaFiLDAG
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我在金沙洲金铂天地小米之家购买一台小米17 Pro Max，使用后频繁出现误触问题，严重影响使用，我去门店反馈被工作人员告知要去专门的售后门店检测维修。随后我带手机去广州恒宝广场小米之家官方售后检测，几天后门店明确回复，：该手机确认为质量问题。并给我换了一台新的。我昨天下午七点在门店拆封激活新机，当场就发现这台新机依然存在物处问题，只是比上一台有所减轻，但仍然影响正常使用。短短时间内两台机器均出现质量问题，反复折腾，严重耽误我的时间和精力，我对该品牌失去信任，要求退货退款。但当我回到金沙洲金铂天地小米之家门店与店长沟通时，店长明确拒绝退款。现投诉该门店：销售问题产品、多次换货仍不合格、拒绝依法退货、服务态度恶劣，诉求：全额退货退款，并要求小米官方妥善处理，保障消费者合法权益。
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