抖音商城公主爱美丽店铺虚假发货

网友保保_COrzsPqb

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2022年11月20号在抖音*台公主爱美丽店铺购买的羽绒服,因为*时网购比较多,有些订单没有及时发现,现在翻看手机发现二二年买的一个羽绒服,我没有收到,现在联系商家联系不上,物流也查不到,不知道该怎么办了,请企业帮我处理一下

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