小米13Pro屏幕彩线故障拒保维修
网友保保_wAVND7vz
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我于2023年5月30日购买的小米13Pr 0，在正常使用的情况下，屏幕在202 5年8月份突然出线了彩线。关于小 米13Pro屏幕故障问题，根据投票结 果显示，小米13Pro屏幕故障率接*1 7%，现如今售后却不管不顾，无法维 修。然而，有些小米13Pro的机主保 内免费更换了小米15Pro，保外免费 维修屏幕十换电池十赠送礼品。我 去小米客服反馈，结果小米客服天天 打电话叫我加价置换小米14Pro，让我 帮忙清理库存机，还说这就是唯一解 决方案。投诉诉求：1.明确拒绝加价2 400元换小米14Pro、加价3800元 换小米15Pro的方案； 2.要求小米按 手机剩余价值给出合理折旧退款（参 考同配置二手完好机型价格及使用时 长核算）； 3.若小米后续可提供维修 服务，本人保留变更诉求为免费维修 的权利。起诉费主张对方承担。要求 主张小米总计需退费金额为:2400元 (手机折旧费）十1000（起诉 费），一共3400元
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