中国联通涉嫌非法泄露用户个人信息

网友保保_WZlv35vH 2026-02-11

处理中

根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条，自然人的个人信息受法律保护。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、电话号码等，任何组织或个人，未经本人授权同意，不得非法收集、使用、加工、传输或泄露他人个人信息。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-12 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-12 09:27:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-11 23:05:28

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100817512

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