腾讯游戏账号无故十年封禁投诉

网友保保_qfcafGTw

处理中

我的游戏三角洲行动,账户47****085于2026年1月16号被腾讯封禁。从玩腾讯游戏以来,一直都是一个绿玩,身为一个忠诚玩家,每天下班后,休息时间辛辛苦苦经营账号,还充值买了皮肤刀皮*皮等等,把账号特勤处全部都升满级,然后就收到十年封禁通知。 辛辛苦苦经营那么久的账号,我一个普通玩家,难道还会插东西开挂?如果开挂的话,肯定也不可能冲钱。三角洲游戏充值了好几千,现在被封,严重影响消费者权益,投诉无门 找客服申诉只换来了模板化回复,翻来覆去都是“违规属实”,申诉人工,得等七八个小时,几天都没一个客服。真正的外挂满天飞举报无果,正经玩家反倒成了安全团队的“业绩垫脚石”完成业绩,这哪是反作弊,分明是通退老玩家!这样做,真正老玩家谁会支持。 账号里的皮肤、成就、辛苦攒的资源全泡汤,申诉了几次,回复就是失败,被盗申诉失败后,还无法继续申诉,ai回复等来的只有敷衍。别让真心玩游戏的人寒了心!从小时候,从地下城,飞车,各种游戏,玩腾讯游戏已经玩了很多年了,基本上每款热门的游戏都玩不少,也充了不少钱。腾讯游戏从小到现在,十几万都不止了,要求腾讯此次酌情处理,给我一次机会,一定珍惜账户,保护好账号,维护游戏公*公正。此次封禁我也十分懊悔,辛苦腾讯客服团队处理!!

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