优路教育未告知不可退款致退费纠纷

网友保保_IbfYJxkT 2026-02-12

处理中

2025年7月公司11名人员集体购买优路的培训项目，由于本人后来因为某原因不需要培训服务了，跟优路销售人员商量退费，说是一次性不可退款服务，此前销售人员在售卖产品时没有提及此事问题，导致出现后续退费问题，在没有学*考试的前提下现在要求公司退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 08:01:47

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 03:54:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-12 12:01:12

投诉信息

优路教育

投诉问题：

霸王条款退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合同解释

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

100821361

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉