OPPO K11使用两年主板线路断裂无法充电
网友保保_2LKrJLJB
已完结
OPPO K11 使用刚好2年，出现无法充电。显示极寒模式等待手机升温。 售后维修中心无法检修，寄往合肥总部中心，耽误2天。给出诊断结果为主板线路断。 *时使用未出现磕碰或高处掉落。这么核心部件随便就坏。 主板线路断，这么核心的部件随便就坏了，没有一个正常的处理措施，就让消费者承担，很不合理。 电话沟通无果，有些店大欺客的行为！ 和网上宣传极寒模式零下20℃也能正常充电，纯碎是在欺*消费者的成分在里面！
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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