轻喜到家未履约且客服失联
网友保保_itQwNPjB
已完结
我于2026年2月8日，在轻喜到家*台购买了四项服务：1、2月8日下午14:00维修家里洗手盆，服务金额99元；2、2月9日下午14:00精细擦窗，服务金额479元；3、2月11日下午14:00精细擦窗，服务金额479元；4、2月12日下午14:00精细擦窗，服务金额479元。其中第一项是单独微信支付，后三项是在轻喜到家*台充值2500元，三项费用从充值中扣除。截至今日（2月12日）下午14:45，轻喜到家仅仅完成了第三项服务，一、二、四项不仅没人来服务，联系客服也没人管，打客服电话没人接，留言后也没人回复。本人深刻怀疑轻喜到家*台的服务能力和服务态度，轻喜到家公司违约在先，且无沟通渠道，只能在此投诉，要求轻喜到家退还未享受到服务的所有费用以及充值所剩全部余额，并且保留进一步采取法律措施维护消费者合法权益的权利。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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