轻喜到家订单预约失败且退款未处理

网友保保_IpoWEi2S 2026-02-13

处理中

购买的轻喜到家打扫卫生，预约不上2月7号下的订单，发起的退款，一直没有人给退款，麻烦处理一下

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-13 08:24:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 08:24:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-13 08:21:21

投诉信息

轻喜到家

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

309元

投诉编号：

100828723

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