邮政快递到家三天无动态且虚假处理

网友保保_1uTgHG28 2026-02-12

处理中

订单号∶ 98138****4259 快递已经到家门口了三天没有任何动态信息打了电话投诉说好一个小时回复结果一天过去了并没有任何人联系我还虚假处理说已经和我联系处理好了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 08:01:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 05:27:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-12 18:24:11

投诉信息

邮政

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送提供虚假信息

投诉诉求：

退回快件赔偿解释

涉诉金额：

8元

投诉编号：

100825274

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