第五人格误购回声未提示,拒退换

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2026年2月12日在第五人格*台想用紫薯购买咒术师情人节时装,不小心误触到回声购买,游戏也未提示。拨打客服,客服表示回声不可以退换,但免费的紫薯可以。我认为侵犯了我的消费者权益,我的诉求是返还回声。返还时装

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