《第五人格》充值无二次确认属霸王条款

网友保保_ZP6AoOVr 2026-04-02

已完结

误触充值没有二次提示，充值之前没说明，充完了之后才告诉你，霸王条款

投诉进度

用户申请完结

2026-04-02 12:07:23

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 03:15:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 03:10:51

投诉信息

第五人格

投诉问题：

霸王条款充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费赔偿改善服务

涉诉金额：

180元

投诉编号：

101133091

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