中国珠宝虚假宣传价格欺诈拒不退款
网友保保_stuDtE6E
我家人于2026年1月31日19时许，在福建省莆田市正荣时代广场“中国珠宝”莆田总店购物时，被店员以“消费立减2000元”的店外营销广告诱导进店，购得石英质玉吊坠一条。该商品标签价格2399元，实际支付399元。回家后，经多方对比，同款石英质玉吊坠仅售价几十元，属于商家诱导消费且涉嫌价格欺诈。买的玉吊坠标签没拆且保存完好，我打电话给商家，要求退货退款，商家拒不退款。 现依据事实与法律，提出退货退款诉求，理由如下： 第一，商家以“消费立减2000元”为噱头进行营销，实际以虚高原价制造虚假优惠，构成诱导消费及虚假宣传。 该广告在店外醒目位置宣传，吸引我家人进店并促成交易，但该“立减”并非真实让利，而是以虚高标价为前提的价格陷阱。该行为违反经营者提供信息应当真实、全面的法定义务，构成引人误解的宣传。 第二，该商品价格严重偏离其实际价值，构成价格欺诈。 经多方比价，同材质、同工艺的石英质玉吊坠市场售价仅数十元，而商家标示“原价2399元”，系虚构原价、谎称降价。该行为足以使消费者对优惠力度产生错误认知，并基于该错误认知作出购买决定，完全符合欺诈的法定构成要件。 第三，商家未依法开具发票，既违反法定义务，亦导致消费者举证困难，应承担不利后果。 交易完成后，商家未主动开具发票，且事后交涉时拒不补开。发票是证明交易关系的法定凭证，商家不开发票的行为不仅违反税收管理规定，更直接损害消费者维权时的举证能力，依法应作出对消费者有利的解释。
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