中国移动宽带注销业务长期未办理
网友保保_Akq1Udvf
处理中
我是四川省南充市阆中市中国移动的用户,我于2026年1月29日提出取消存量宽带八折享活动,并且注销宽带,中国移动的工作人员再没有办理任何业务的情况下,办结了我的诉求单。我又于2026年2月7日携带宽带路由器和电视机顶盒、遥控器等设备,到中国移动四川省南充市阆中市张飞北路营业厅交还了上述设备(附视频为证),同时通过10086对移动工作人员不予办理注销宽带业务进行了投诉,此后,我多次拨打10086、10080、02860806274电话,要求尽快办理注销宽带业务。每次电话都告诉我要等。 我现在的诉求是:尽快为我办理注销宽带业务。
