MITAKO虾淘擅自砍单且售后不作为
网友保保_1zihluOB
已完结
本人在2026.1.1申请合单发货，发货后有一部分说需要拆单发。直到2026.1.27以“商品因仓库质检品控未通过”为由，强行不给我发货以及再未经沟通的情况下，擅自退款。和客服沟通不能用“检品不当”，又用“厂商缺货”为由砍单，如果砍单，同类其他商品应该一起砍单，因为商品是按盒售卖，每盒里商品是固定的，不存在只缺其中一个，另一个有的情况。 后续客服、工单不处理，售后回应消极，要求退同类商品和*台所谓“砍单”商品，6*39=234元，或者发货。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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审核结果
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