MITAKO虾淘超时不发货且退货不退款
网友保保_0TUekNui
已完结
首先我在他们家买了这个扭蛋机的商品。我25年年初付的款,他们承诺是25年6月份出荷,并且过几个工作日发货,实际上是有一件单品,整整一年了都发不了货,我去问客服怎么回事,一年了也发不了货,他们直接说要给我退货,我也同意了,结果在我1月20号给他们发的工单号处理。2月1号才正式开始给我。处理这件事情,并且回复的极其慢,客服也不理人,每次都要我发一次公单号消息才回我一次。他叫我提供支付宝信息给他,我也提供了。然后就是漫长的等待,每次都叫我等,每次都叫我等,然后我去问进度也从来没有回过一直叫我等等了之后,我再一次给他发了工单号,他们终于有了看得出来的动静,把我的订单从那个。赏贷里面直接移除了,然后也没有退款显示。我问他们还要多久,他们叫我再等两三个工作日,然后今天已经是第三个工作日了,他们依旧没有回我消息。他们说要给我退钱,给我退我抽到的赏贷实际金额的56块钱。
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