MITAKO虾淘超时不发货且客服失联

网友保保_fZhEuerf 2026-02-08

已完结

2026年1月6号申请的黑魔法乌萨奇玩偶发货，到现在一个多月了还是发不出货，最*又显示物流异常，现在客服也联系不上，根本不回复，目前唯一诉求就是尽快退款，因为这个是转单，没有付款凭证，退款需要退到我的支付宝账号：177****5582

投诉进度

用户评价

2026-02-20 00:27:58

用户申请完结

2026-02-20 00:27:49

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-12 08:01:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-12 07:19:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-08 09:24:42

投诉信息

MITAKO虾淘

投诉问题：

超时不发货联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

120元

投诉编号：

100706032

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