未成年人未经同意充值3066元要求退款
网友保保_J70b2qT0
已完结
我家未成年人在1月12日起至2月11日期间，未经大人所知情况下，在奥特曼宇宙英雄充值游戏虚拟装备，充值总额3066元，使我遭到损失，经客服协商为达成，请*台协助给予全额退款，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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