未成年人游戏充值未获退款投诉
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2025年8月30日早上家长在家里做饭时将手机放在客厅沙发上,儿子李昊轩（身份证号610115*********275）看到手机后随即拿起登录奥特曼传奇英雄2游戏*台玩游戏，在不到三分钟的时间内连续购买游戏内的“光源之石”七次，这七次共消费 1155元，由于当天金额支出较大家长才注意到孩子玩这款游戏，经核查孩子是利用家长的荣耀手机内绑定的实名认证信息，在家长不知情的情况下里在2025年8月22日到8月30日之间在奥特曼传奇英雄2游戏*台多次充值，累计总共充值金额1572元,由于儿子年龄小不懂得分辨现实和虚拟才导致直接充值到奥特曼传奇英雄2游戏*台，而游戏方也未在登录游戏前进行过扫脸认证之类的就允许直接玩游戏，事后多次与游戏方沟通要求退款均遭到被告拒绝，游戏方存在诱导和欺诈的行，综上所诉为维护自身合法权益,根据《中国人民共和国民事诉讼法》及《中国人民共和国民法典》等相关法律法规,要求游戏方退还充值款.。
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未成年人李昊轩身份证号610115*********275
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