维也纳酒店拒不退还提前退房款项

网友保保_p0HEzZjE 2026-02-13

处理中

我之前在飞猪*台订的三个晚上酒店（维也纳3好酒店中华巴洛克店），在与酒店协商好提前两晚退房后离开酒店，12号离店后就应该退款，如今已经13号酒店却拒不退款，要求立刻退款赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 16:01:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 09:44:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-13 12:37:34

投诉信息

维也纳酒店有限公司

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿快速处理

涉诉金额：

572.05元

投诉编号：

100830514

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