丰巢快递柜收费不透明乱扣费

网友保保_3943717b 2026-02-22

处理中

2026.2.18号在富骏大厦存了物品，支付9元。计费规则显示24小时封顶9元。2.22号取出显示再支付33元。客服表示每超一小时收费2元。三天存放支付42元？丰巢快递柜没有任何清晰的收费扣费标准告知，这个收费实属收费乱象。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-22 18:21:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 18:21:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-22 18:16:38

投诉信息

丰巢

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

42元

投诉编号：

100873133

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