拼多多车厘子变质破损且拒退款
网友保保_63ff9206
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我于2026年2月10号,在拼多多*台购买了3箱车厘子,于2026年2月13号收的货之后,拆开发现两箱车厘子已经味道变质且不能再食用,有一箱且有一部分也变味而且有一部分已经直接损坏,变成汤汤水水的那种,我要求全部退款,商家不同意,且无法申请*台介入,而且那两箱已经变味的,刚好是我送人的,这让我很丢脸,这么严重的事情,商家仅仅以申请*台红包补助打发我实在过分
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