升学e网通诱导消费不退款

网友保保_c4PhWTMJ 2026-02-13

审核中

学校说购买，我不知道买这个干嘛就买了，使用一次过后再也没有使用，使用的还是免费课程，不给退款，欺诈消费者

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 08:13:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-13 16:52:32

投诉信息

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

580元

投诉编号：

100832376

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