蕾特恩诱导贷款及预付卡退款纠纷
网友保保_DFKQCvbf
已完结
于2025年10月8号在重庆市铜梁万达区蕾特恩分店进行在抖音上的一次洗脸消费,期间一直说我皮肤状态不好,跟我检测说不好,也明确说不想做那么昂贵的项目,可能效果预期不是很好,结果他居然说有进行贷款的项目进行消费者的贷款引导行为,后对我的皮肤信息一番预测说不好,被引导进行消费,充值了4000块钱的预付款消费,现如今需要将剩余的没有消费的次数进行退款,而且我进行了几次的消费,感觉效果也并不是很好,但是工作人员不配合退款,这不就是藐视消费者的的消费权吗,对我国法律进行挑衅,并且进行强制消费吗?强买强卖,蕾特恩售后服务也没有回馈,现在强烈要求退款,退款,退款,想到一个美容院竟然还有引导性贷款这个事情,本来有进行私下沟通,但是一直拖延时间,不进行回复,沟通配合,现在强烈要把剩下的钱退回来,退回来,退回来,退回来。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
重新投诉,问题没有写完全
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补充内容
一个月都快过去了,赶快处理,退钱退款
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补充内容
电话错了,这个是重庆市铜梁区万达店蕾恩特的抖音电话147****0281
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