长沙新航道拒不退还雅思中教课剩余课时费

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长沙新航道雅思拒不退还未上中教课课时费 本人于2025年8月31日在长沙新航道报名雅思冲刺班,课程明确标注:中教课80小时,赠送外教课20小时,实际支付费用11520元 我目前仅上了60小时中教课,剩余20小时中教课未上。外教课为赠送课程,我不要求退还外教相关费用,仅申请退还未上的20小时中教课对应费用。 与机构多次沟通退费,对方以不合理理由拒绝退款,属于预付费消费违规。我已向12345、教育局、12315投诉,现请求消费保协助维权,要求商家立即退还未上课时费用2880元。

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