淘宝空格网货不对版且售后消极

网友保保_tFSi0ZHK 2026-02-14

已完结

我在淘宝空格网购买OpenSim辅助装置生物力学运动学动力学肌肉力仿真分析，产品八件，1件问题产品，3件重复产品，店家回复消极，要求退还问题部分付款

投诉进度

用户申请完结

2026-02-14 15:07:40

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货,解释

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 09:31:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-14 09:08:29

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

3200元

投诉编号：

100835639

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