快手直播购手机退货被拒因缺包装盒

网友保保_zXsp6q6t

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我从快手直播间买了一部手机。手机收到后我把手机盒扔掉了,手机用了后手不好用,反应慢,我就申请退款,但商家手到手机后拒收,原因是没手机盒了,就拿这手机盒说事不给退款,我当时也没想那么多就把手机盒随手扔掉了,当时直播间也没说没盒不能退货,管方*台介入也没啥消息,这都好几天了

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