因家人重病申请退蔡依林门票被拒,猫眼霸王条款涉嫌侵权

网友保保_DRUoMM1c

处理中

1、本人在北京猫眼文化传媒有限公司购买了蔡依林演唱会门票2张,订单编号27****57490,订单金额2780.由于观影人梁某家中母亲急性胆囊炎,观影人仲某奶奶血色素过低在医院急救,故要求取消蔡依林演唱会门票,退回全额款项(猫眼要求收取30%手续费)。2、目前没有出票,主办法强制消费,扣除高额30%违约金属于霸王条款。并且没有出票,*台完全可以二次销售。并且主办方罔顾人文道德,由于本人*期无法远离上海,前往厦门,且急需费用进行救治,请*台协助主持。

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
猫眼 猫眼客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
0元
投诉编号:
100837449
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!