京东养车顺德店漏检隐患致高速险情
网友保保_kbMZeAtb
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你好,我要投诉京东养车顺德绿地中心店门店服务失职。 2026年2月12日我在京东顺德绿地中心店做小保养(机油+机滤),全程我在看着保养过程,完全没有做其他检测,师傅当场也听到发动机沙沙异响、还指了位置,但没做24项安全检测、没提醒隐患、没记录、没建议检修,只换了机油机滤。 第二天车辆张紧轮故障导致在高速上紧急停车,险些发生严重事故,事后京东养车回访客服只会推卸责任,把责任退干净就完事了,这是拿消费者的生命安全来开玩笑吧。 要求:道歉、退本次保养费、承担部分维修费用、*台监管门店整改。
