爱奇艺未经告知自动续费扣费
网友保保_ARYxb5XR
处理中
我都没有下载爱奇艺APP 他就帮我自动扣费 在我毫不知情的情况下扣费《网络交易管理法》规定自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者 消费者自行选择消费与否 而你们并没有通过短信或打电话等方式提醒我 所以你严重侵犯了消费者的知情权和选择权 所以我的前全额退款
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