多点云超货不对版且售后不合理

网友保保_bnLFvg2f

处理中

我在多点云超买了三箱苹果,分别是两个订单,我联系多点客服,反应问题买的花牛苹果收到的是普通圆苹果,多点客服两天后才联系反馈,要求有苹果和快递面单同时拍照才能售后,时隔多天我的快递箱已经处理,不能提供面单就不能售后,我认为不合理,多点作为*台不能保障消费者权益对供应商管理也不到位。

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投诉问题:
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涉诉金额:
120元
投诉编号:
100838343
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