中国移动套餐已停仍扣费

网友保保_CTXUHLKY 2026-02-14

处理中

乱扣费，套餐协议已经在25年12月份停止，在26年1月份还继续按原定套餐进行扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 19:11:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 19:11:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-14 19:06:52

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

41元

投诉编号：

100839151

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