抖音商城货不对版且未告知尺码问题

网友保保_CuGkwwZT 2026-02-14

审核中

2026.2.11日，在抖音网购的蓝色圆领小上衣，产品本身尺码存在问题，商家未提前告知，穿不了，诉求由商家承担运费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 20:59:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-14 20:58:31

投诉信息

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

7元

投诉编号：

100839638

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