美的油烟机一年电机故障,售后推诿拒保过年使用

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于2025年1月在当地旗舰店购买一台油烟机,标价3599,安装后仅仅一年左右电机出现严重故障,临*2026年底(腊月二十七)售后上门检查后换件要到年后。造成重大影响,带来诸多不便。售后客服态度及其恶劣,一直卡条款,不尽人意。接受换件,但不能耽误过年使用,售后称做不到,等到年后。协商换机,保证过年能正常使用,再三推托来回踢球,被拒绝。

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