中国移动代理店虚假宣传强加价卖手机

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昨天2026年2月14日,江西省赣州市于都县中国移动(俊杰手机店国光超市旁边)人员打电话给我,说我的手机套餐达到一定条件可以免费领取手机,然后我昨天就去办理了,结果到了后就说只要我的每月话费必须不能低于多少钱才行,然后说我可以领的手机只是性能低的一款,如果要领性能高的就得先付加价699换荣耀的,我便加了价但是当时并没有测试这手机是不是真的性能达到我期待的程度,当天晚上我回家下载软件后看到性能差到卡顿画质低,我今天就过去商量退手机换那个不加价的,毕竟我加价就是为了能有更好的体验,结果她们说不能退说我激活了手机,什么时候手机成为一次性用品?激活就不能退了可笑啊!这样打着免费标志的不良代理商家中国移动怎么给出的我个人资料?

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