中通快递虚假显示到件且服务态度恶劣

网友保保_ctfF89W8 2026-02-15

处理中

2026年2月15日，快递显示已到郭道镇中通站点，去站点取件，工作人员说快递在晋城站点，服务态度恶劣，虚假信息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-15 17:32:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 17:32:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-15 17:30:33

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿如实反馈改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100843482

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