安能物流18天未送达且丢件不处理
网友保保_03tfwt7E
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2026年1月29日淘宝购买的椅子，商家使用安能物流至今未送达我手上，2月4日商家解释物流爆仓，联系物流后说还在找，但迟迟不给答复，也不予以退款。自购买且第三天换地址后到现在2月15日已经18天，淘宝和物流公司均不处理，既然丢件了就应该承认、赔偿且退款，而不是一直拖延不处理。我需要物流公司解释道歉，并向淘宝商家解释清楚丢件后给我退款。
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