投诉抖音商城（抖音购物纠纷）假冒/二手商品
网友保保_lSHVJUDu
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我于2026.1.10，在抖音商城买了一件大衣，主播多次宣传不起毛，买回来，吊牌都还在没有穿过，发现了起毛，由于过了售后期，我多次找商家与抖音客服，都没有给我解决问题。我怀疑商家卖的衣服是二手衣服，就是别人穿过的。我的诉求是商家给我退货退款，于是商家和抖音客服都说不能退货退款解决不了问题。
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