叮叮充电未充电扣费且拒不退款

网友保保_1LE9DZoH 2026-02-16

已完结

早上我试好几个充电桩都不能其他的都退我了为什么7点28的不退我还说我充电完成我充你头上去了吗我都把充电器拔了还能充电成功你们也太黑心了吧1.95你也的退我我根本都没有用你扣我一分也不行我充电了我就认了都没有充凭什么扣我钱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-04-03 08:00:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2026-02-17 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-16 16:04:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-16 15:57:48

投诉信息

叮叮充电

投诉问题：

设备无法使用不予退款计费有误

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1.95元

投诉编号：

100851763

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