拼多多客服拖延不处理退货退款

网友保保_I38u1rgW 2026-02-16

处理中

到现在客服还没给我处理问题一直拖延时间说专员处理到现在还没处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-16 17:48:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-16 17:48:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-16 17:43:11

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

61元

投诉编号：

100852486

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