拼多多尚新数码店虚假宣传MP3功能
网友保保_Gs8BEL67
处理中
2026年2月7日拼多多一个叫尚新数码店店主名刘文虎电话173****1374的商家，宣传他们的MP3可以自由安装软件，但是我收到货之后发现不可以，我去找商家解决，商家却说写错了，还含沙射影的骂我傻，我要求他解决他一直嗯嗯嗯，不解决问题态度敷衍，我先去找了拼多多客服，但是拼多多客服不愿意解决 我的诉求是赔偿我一个未成年人的精神损失费500元，加上购买这件物品的钱225.52元，总共是725.52元，万分感谢，希望得到尽快处理 根据消费者权益保护法第55条规定，虚假宣传可以退一赔三，我要是退一赔三的话，他应该赔我675.56，加上225.52元，但我现在只要了725.52元
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