拼多多商家售假种子且退货不退款

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我于2026年1月18日在拼多多电商*台群子家的小店铺3购买了黑甜糯玉米种子5包300粒1.88元,货到后发现企业信息与官方不符。包装上印生产企业为“甘肃冠优种业有限公司″但通过公开渠道查询无找到该企业合法注册信息。企业注册地址缺失。许可证编号格式异常。说明百分之百是假种子。经反应给商家,经商家认可后同意退货退款后,双方已达成新的协议。我才下单退货预约快递公司上门取件,经多次预约,快递员都以路太远太差交通不便为由不来取。我已经多次跟商家协商反应责任不在我,责任在快递公司。要求商家找快递承担违约责任。商家一直不理。我没有跟快递公司签定任何运输合同,没有权力要求快递公司承担违约责任。商家就以没收到退货为理由拒绝退款。故意刁难施延时间等待*台规定超过售后处理期限,让我无法退货退款。商家这种霸王条款强卖行为已经侵占了我的资金利用,给我带来经济损失。因此要求商家退还我的本金1.88元还加上卖假种子欺*消费者500元。共计501.88元。依照消费者保护法第55条规定要求商家赔偿。有截图订单为证,有商家同意退货退款截图为证。有下单退货预约上门取件截图为证。有修改预约上门取件记录截图为证。有商品拍照和录像为证。有聊天记录为证。

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